Tổng đài CSKH HANOI BUS 04.38.43.63.93 chính thức đi vào hoạt động

Tổng đài CSKH HANOI BUS 04.38.43.63.93 chính thức đi vào hoạt động.

Nhằm duy trì và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng đi xe buýt, tổng đài chăm sóc khách hàng Hanoibus chính thức đi vào hoạt động. Đây là cầu nối thông tin chính giữa khách hàng và Hanoibus trong hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt.

Tổng đài chăm sóc khách hàng sẽ mang lại cho khách hàng của Hanoibus nhiều tiện ích hơn. Qua tổng đài 043.843.63.93, mọi nhu cầu thông tin của khách hàng về các dịch vụ của Hanoibus sẽ được tư vấn, hỗ trợ đầy đủ và tận tình. Không chỉ giải đáp thắc mắc của khách hàng, đây cũng là kênh tiếp nhận các thông tin phản ánh, khen ngợi, kiến nghị về hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của Hanoibus. Khi nhận thông tin từ phía khách hàng, tổng đài sẽ kết nối ngay tới các Trung tâm, Xí nghiệp để đảm bảo quá trình tiếp nhận – xử lý diễn ra thông suốt, yêu cầu của khách hàng sẽ đựợc giải quyết trong thời gian ngắn nhất.

Luôn đề cao công tác chăm sóc khách hàng, khẳng định uy tín thương hiệu là mục tiêu hành động của Hanoibus, Tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động từ 05h00 đến 23h00 tất cả các ngày trong tuần hy vọng sẽ mang tới một phong cách phục vụ chuyên nghiệp, chăm sóc nhiệt tình và tận tâm dành cho khách hàng.

Nhằm hỗ trợ khách hàng sử dụng tổng đài 043.843.63.93 một cách thuận tiện nhất, Hanoibus sẽ giúp khách hàng có được những thông tin chi tiết khi kết nối tới tổng đài chăm sóc khách hàng của chúng tôi như sau:

Khi khách hàng có nhu cầu liên lạc tới điện thoại viên của Hanoibus để được trưc tiếp tư vấn, giải đáp về các dịch vụ của Hanoibus, bạn hãy thực hiện các thao tác sau:

Bước 1: Gọi tới số điện thoại tổng đài 043.843.63.93, khách hàng chờ nghe hết câu chào.

Bước 2: Nhấn phím 0 để gặp trực tiếp điện thoại viên tư vấn, giải đáp.

Đế tra cứu thông tin về các dịch vụ của Hanoibus, bạn hãy thực hiện các thao tác sau:
• Gọi tới số 04.38.43.63.93
• Để biết thông tin về lộ trình tuyến, nhấn phím 1.
• Để biết thông tin về vé tháng xe buýt, nhấn phím 2.
• Để biết thông tin mới về Hanoibus, nhấn phím 3.

Ngoài Tổng đài chăm sóc khách hàng hanoibus, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến đường dây nóng tại các đơn vị như sau:

Xí nghiệp Xe buýt Hà Nội: 043.9714590

Xí nghiệp Xe buýt 10/10: 042 2147682

Xí nghiệp Xe buýt Thăng Long: 043. 6342660

Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội: 043 8474014

Trung tâm Hạ tầng vận tải Hành khách công cộng: 043 6866504

Với các thông tin hướng dẫn cụ thể trên, hi vọng Tổng đài chăm sóc khách hàng Hanoibus sẽ đem đến cho bạn sự thuận tiện tuyệt đối khi có nhu cầu kết nối thông tin về các dịch vụ do Hanoibus cung cấp.